《记忆奇旅》讲述了一个充满奇幻色彩的故事，主角杨先生（易烊千玺 饰）是Memory酒店的神秘管家，专门为客人提供独特的记忆体验服务。四位身份各异的客人来到酒店，每个人都带着未解的心结或隐秘的过去。杨先生带领他们进入不同的房间，每个房间都对应着一段被尘封的记忆，客人们将在这里直面内心深处的喜怒哀乐。 　　第一位客人是一位年迈的作家，他进入的房间重现了他与逝去爱人初次相遇的场景。泛黄的照片、熟悉的气味和久违的对话让他重新审视了爱与遗憾的意义。第二位客人是一位事业有成的企业家，他的记忆房间却回到了童年贫困的小巷，与父亲的一次争吵让他明白了自己追逐名利的根源。第三位客人是一位沉默的少女，她的房间展现了一段被刻意遗忘的校园暴力经历，而这次旅程让她终于有勇气面对曾经的伤痛。 　　最后一位客人身份最为特殊，他的记忆房间空无一物，直到杨先生揭示了一个惊人真相——这位客人其实是酒店的上一位管家，因无法释怀自己的过去而陷入记忆迷宫。在杨先生的引导下，四位客人都在这场奇旅中找到了答案。影片以杨先生站在酒店门口迎接新客人的画面结束，暗示这场关于记忆与救赎的旅程将永远延续下去。