电影《忘不了》讲述了一个关于爱与坚强的感人故事。阿文（古天乐饰）是一名普通的小巴司机，却在一次交通意外中不幸丧生，留下新婚妻子小慧（张柏芝饰）和他与前妻所生的儿子乐乐（原岛大地饰）。面对突如其来的打击，小慧强忍悲痛，决心独自承担起生活的重担。为了维持生计，她接手了阿文生前驾驶的小巴，成为一名女司机。然而，在这个男性主导的行业中，她备受歧视和排挤，尽管踌躇满志，却屡屡碰壁，生活陷入困境。   就在小慧陷入绝望之际，同行大辉（刘青云饰）被她的坚韧所打动，主动伸出援手。大辉不仅耐心教导她行业内的规矩和竞争技巧，还在生活中给予她无微不至的关怀。迫于经济压力，小慧一度打算将乐乐交给他的生母抚养，以减轻负担。然而，大辉坚决反对这一决定，并承诺与她一起抚养乐乐。事实上，大辉自己心中也藏着难以释怀的往事，两人的命运因相似的伤痛而逐渐靠近。   在共同面对生活的磨难中，小慧和大辉彼此扶持，逐渐走出了阴影。小慧学会了坚强，而大辉也重新找到了生活的意义。影片通过细腻的情感刻画，展现了人性的温暖与坚韧，让观众感受到在逆境中依然可以找到希望与爱的力量。