在不远的2033年，六家科技公司运营着虚拟现实酒店，将死之人可以“上传”其中安享后世。紧巴巴过日子的诺拉蜗居在纽约布鲁克林，并为“豪丽禅·湖景”豪华数字身后世界提供“天使”客服，负责帮助新上传的居民适应虚拟生活。她的工作看似简单，却需要面对许多情感和伦理上的挑战。 　洛杉矶的浪荡程序员内森在一次自动驾驶事故中身受重伤，命悬一线。他的物质主义女友英格丽说服他放弃治疗，选择永久上传，进入诺拉供职的豪丽禅虚拟现实世界。内森起初对数字来世充满疑虑，但在英格丽的坚持下，最终同意上传，成为湖景酒店的新居民。 　进入虚拟世界后，内森发现这里虽然奢华，却也充满限制和隐藏的规则。诺拉作为他的专属客服，逐渐与他建立起超越工作的情感联系。与此同时，内森开始怀疑自己的死亡并非意外，并试图在数字世界中寻找真相。他的调查不仅威胁到豪丽禅公司的利益，也让诺拉陷入职业与道德的两难境地。 　随着剧情发展，内森和诺拉的关系越来越复杂，而现实世界中的英格丽也展现出不为人知的动机。虚拟与现实的界限逐渐模糊，一场关于生命、死亡与数字永生的深刻探讨就此展开。